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简单粗暴的广告为何效果好
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大家最近看世界杯直播,是不是对比赛休息间隙插播的广告很难释怀呢?比如:“升职!加薪!升职!加薪!升职!加薪……上✕✕直聘”;“旅游之前……”“为什么要先上马✕窝,为什么要先上马✕窝,为什么、为什么……”这类无限循环式的广告,明明让人很反感,为什么效果却还这么好呢?
这是因为重复型广告充分遵循了记忆遗忘规律,通过设计多种快速记忆策略,让观众不用刻意记忆也能自动记住广告内容。
德国心理学家艾宾浩斯于1879年至1884年对遗忘进行研究,提出了著名的遗忘曲线:遗忘在学习之后立即开始,而且遗忘的进程不是均匀的,表现为先快后慢,20分钟后将近一半内容(41.8%)被遗忘,1天后将遗忘66.3%,以后逐渐缓慢,到了一定时间,几乎就不再遗忘。
记忆是大脑皮层形成暂时神经联系的过程,重复刺激次数越多痕迹越深,重复越及时、费时越少记忆越好,所以精明的广告商借由密集的重复,得以抵消广告受众记忆初期出现的快速遗忘现象,巩固记忆。
心理学上有个曝光效应,指的是人们偏好自己熟悉的事物,有研究表明,曝光效应适用于积极或中性的刺激,且曝光次数在10次到20次之间最好,如果广告的第一印象不好,或者曝光过度,不仅观众不会喜欢还会厌烦抵制。广告商为什么要冒着被抵制的风险反复循环?因为,他们还知道另一个心理学效应——睡眠者效应。
睡眠者效应是指,人们忘记说服者因威信产生的影响,随着时间推移产生相反效应的现象,也就是当初很有说服力、可信度的信息,比如高端精美的、明星代言的广告,随着时间的推移,正面效果在下降;而可信度低、说服力低的信息,比如看起来低端粗俗的广告,却从负面效果转向正面效果。
在情绪活动中,人们需要不断评价刺激事件与自身的关系,将经历初评价、次评价和再评价3个层次的评价。随着时间流逝,不同的评价方式会带来对同一信息不同的甚至是相反的情绪反应。那些单一口号重复千百遍的广告,在人们出现求职、旅游、送礼需求时,他们会忘记当初看世界杯被广告打扰的厌恶,忘记对粗俗广告创意的不屑,而变成一种情感认同,当有购买需求时,首先想到的就是这些商家,当初挨骂的广告产生了惊人的营销魔力。
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